Información sobre garantías de productos y servicios
Estimado cliente, con respecto a las garantías de productos y servicios adquiridos con nosotros, nos regimos por las regulaciones vigentes del Servicio nacional del consumidor, descritas en su sitio web. Adicionalmente, podrá encontrar un resumen de las preguntas frecuentes haciendo clic aquí.
Los plazos para la reparación o cambio de productos dependerán de cada proveedor.
Para consultas y mayores detalles, puede enviarnos un mensaje mediante nuestro formulario de contacto.
Ideal para pequeños negocios que requieren hosting de calidad
1500
15
2
✔
Ilimitado
$ 62.000
H2500
Potente, rápido, confiable y de altas prestaciones
2500
20
3
✔
Ilimitado
$ 75.000
H3500
Pensando para empresas que exigen buen performance y estabilidad
3500
25
4
✔
Ilimitado
$ 98.000
H5000
Para empresas que exigen el máximo de prestaciones, estabilidad y espacio
5000
30
5
✔
Ilimitado
$125.000
Valores NETO
PRIMERO:CARRY ON LTDA. prestará al CLIENTE, quien acepta para sí, un servicio de Web hosting y Mail hosting, de acuerdo a las condiciones que a continuación se detallan, y que por éste acto, se dan por conocidas y aceptadas por las partes contratantes.
SEGUNDO: La duración del presente contrato será de 1 año a contar de esta fecha, y se renovará tácita y sucesivamente por períodos iguales, salvo que cualquiera de las partes comunique a la otra su intención en contrario, debiendo informar por escrito y con 30 días de anticipación mínima su voluntad. En cualquier caso, el contrato puede ser resuelto anticipadamente por las causales de la cláusula quinta de este instrumento y siempre que exista acuerdo de las partes. El NO pago de los servicios durante los 30 primeros días despues del vencimiento será causal de la suspensión del servicio, y para acceder nuevamente a sus datos (web y cuentas de usuario) deberá pagar la renovación (habilitación) del servicio.
TERCERO: CARRY ON LTDA. , no se hace responsable ante los siguientes eventos:
* Conectividad a Internet intermitente del cliente
* Cortes del Suministro Eléctricos provocados por vectores externos a CARRY ON LTDA.
* Cualquier fenómeno de la naturaleza que impida dar un servicio óptimo o completo.
* Incendio en nuestras dependencias donde se excluya absolutamente nuestra responsabilidad.
* Cortes de enlaces Nacionales o Internacionales proporcionadas por empresas proveedoras de Internet.
* Mal Uso de las cuentas de acceso. CARRY ON LTDA. por motivos de seguridad, obliga a sus clientes a tener un respaldo de toda la información que mantengan en nuestros servidores.
* Demora del cliente en el cambio de DNS para la activación del servicio de parte de CARRY ON LTDA.
* Atraso en el traspaso de los DNS de parte del proveedor anterior.
* Robos a nuestras instalaciones.
* Carry On Ltda. no se hace responsable de ningún contenido de nuestros servidores. Mantener un respaldo para todos los contenidos de web, correos y bases de datos es de responsabilidad exclusiva del cliente.
CUARTO: CARRY ON LTDA. se compromete a prestar un servicio con un 95.00% de Up-time del período contratado. O sea en la suma de 365 días completos. Ante cualquier evento distinto a los detallados en el Artículo Tercero, se deberá proporcionar un servicio óptimo y estable, y en un plazo máximo de 12 horas, dar solución a los contratiempos o problemas que sean de nuestra responsabilidad.
QUINTO: El Cliente se compromete a mantener y resguardar la seguridad de su sitio web, en lo que se refiere a CMS y Plugins, correos y complejidad de contraseñas respectivas.